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职场中如何更好的拒绝同事

时间:2017-03-02 16:10来源:未知 作者:上海心理咨询 点击:
职场中如何更好的拒绝同事
在我们工作中,同事之间求助、帮忙这类的事情是非常常见的,有些时候我们本身自己工作很繁忙,这个时候同事找你帮忙,或者同事找我们帮忙却是自己不愿意做的事情,这肯定会让我们自己非常的为难,你觉得如果不帮他就有可能会影响到同事之间的感情,而如果帮他,自己也会很难受,那么我们该如何拒绝同事而又不伤害到彼此的关系呢?
 
当我们听到同事让自己帮忙的时候,首先我们要考虑三个问题,我是否有能力接受(完成)这件事?如果接受了,我是否会因为自己的利益受损而不愉快?如果拒绝了,我是否能承担相应的后果?如果你在考虑这三个问题后,你内心依然不愿意接受这个求助,那么就直接拒绝就好了,不必过分担心你的拒绝会让对方感到失望,因为没有什么要求是天经地义必须由你来完成的。当你放下那些担忧、和不合理的想象时,我们把这个事情就简化成了“我们该如何更好的拒绝他”,这就比较好解决了。
 
这个时候,我们就要以和蔼的态度去拒绝他,首先感谢对方在需要帮助的时候能想到你,并且表示歉意,可以说出自己无能为力的一些原因,但是并不能说多,因为说多了就有感觉不诚实的印象。而且如果自己的拒绝确实有充分的理由,一定要坚决说不,千万不要轻易改变,才能让对方死心,否则对方一个撒娇或者一个激将法就会让你答应了对方的要求。
 
当我们说出拒绝后,我们就不要有过高的期望,不要认为对方能够理解你为什么不能帮忙,特别是想维护关系的人,他们通常希望能够在拒绝对方的同时仍然能使对方感到高兴。但是我们要知道,当我们拒绝对方的时候,求助我们的人内心听到一个否定的答案时,他们内心的自然反应肯定是愤怒、不快和焦虑,这个时候我们千万不要动摇,如果你想要得到一个不切实际的正面反应是不可能的,这个时候你可以将你拒绝的话重复再说一遍。
 
而且,在我们拒绝的时候,我们也要注意自己的言行举止,尽量以一种舒缓的面貌或者轻松微笑去面对对方,这样也能让对方放松,这个时候也可以就解决方案发表一下自己的看法,或者给予对方一些建议,或者表示在其他方面可以提供尽可能多的帮助,但是就是自己不能替代,这种建议和表态一方面有利于问题以一种最周全的方式得以解决,另一方面也是对被拒绝者情绪的有效安抚。
 
上海心理咨询专家指出,职场是一个小社会,里面是各种各样的人都有,职场中的人际关系也是我们工作、事业很重要的组成部分,这些职场技巧能够让我们在职场中取得更好的成就,在职场中也能做到游刃有余。